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崗位職責: 1.協(xié)助銀行管理不良資產(chǎn),無需開發(fā)客戶,完善持卡人相關(guān)資料信息; 2.通過座機與信用卡逾期用戶進行溝通,提醒持卡人回款; 3.告知持卡人銀行政策,維護持卡人征信及信用卡額度; 4.為信用卡逾期的持卡人申請還款減免等; 5.熟悉我司業(yè)務流程,完善培訓后向總部及全國分公司各崗位輸出。 任職資格: 1.全日制大專以上學歷,有銷售、客服等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.性格開朗,具備同理心,喜歡與人溝通打交道; 3.普通話標準,辦公軟件操作較為熟練,有清晰的職業(yè)規(guī)劃; 公司福利: 1.節(jié)假日福利、年終獎、生日會、不定期國內(nèi)外旅游、購物卡、下午茶等; 2.試用期綜合薪資4-6k,轉(zhuǎn)正后平均薪資8k+,上萬工資也正常; 3.三個月晉升調(diào)薪(專員-組長-主管-經(jīng)理),儲備人員規(guī)劃往總部職能崗和業(yè)務管理崗發(fā)展; 4.公司具備完善的晉升培訓體系,對知識、能力、技能全面提升。
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